【接客に自信がなくても大丈夫】来来亭流の接客で自然と成長できる理由

こんにちは、来来亭 採用担当です。

 

「接客の仕事に興味はあるけど、自信がない」
「人と話すのが得意じゃない自分にできるのかな」
そんな不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

今回は、接客に自信がない方でも安心して働ける“来来亭流”の接客についてご紹介します。

 

接客に自信がない人が多く入社しています

実は来来亭では、
入社時に「接客が得意です」と答える人の方が少数派です。

・人前で話すのが苦手

・声を出すのに緊張する

・接客経験がない

そんな状態でスタートしたスタッフも、
今では現場で自然に接客をしています。
最初から自信がなくても、まったく問題ありません。

 

来来亭流の接客とは？

来来亭の接客は、
無理にキャラを作る必要はありません。

大切にしているのは、

・目の前のお客様にしっかり向き合うこと

・基本を大切にすること

・仲間と声を掛け合うこと

決まった型があるからこそ、
「どう振る舞えばいいか分からない」という不安が減り、
自然と動けるようになります。
これが“来来亭流”の接客です。

 

自信は後からついてくる

最初は緊張していたスタッフも、

・「ありがとう」と言われたとき

・仲間にフォローしてもらったとき

・忙しい時間をチームで乗り切れたとき

こうした経験を重ねる中で、
少しずつ自信がついていきます。
来来亭では、自信は最初から必要ないものだと考えています。

 

一人にしない環境がある

来来亭の現場は、チームワークを大切にしています。
分からないことがあればすぐ聞ける、
困っていれば誰かが声をかける。

接客に自信がない方でも、
一人で抱え込まずに成長できる環境が整っています。
この安心感が、成長につながります。

 

接客に不安がある方へ

「接客が不安だからやめておこう」
そう思っているなら、少しだけ立ち止まってみてください。

来来亭は、
接客に自信がない人ほど成長できる職場です。
来来亭流の接客の中で、
あなたらしい一歩を踏み出してみませんか。

 

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